El consultor experto, director ejecutivo Diteil, aborda el lavado de imagen, tema de larga data que afecta cada vez a más ámbitos.

Hootsuite, la plataforma de gestión de redes sociales, entrega a las marcas algunas claves que se basan principalmente en el conocimiento de sus comunidades.

Los usuarios de redes sociales en EE.UU. tienden a irse a sus espacios más privados, como mensajes directos y comentarios de publicaciones.